よくあるご質問（FAQ）

ModeNoteは、WebページやPDFの内容をAI（Google Gemini / Anthropic Claude）で要約するChrome拡張機能です。閲覧中のページをワンクリックで要約し、情報収集の効率を大幅に向上させます。

Google Chrome（最新版推奨）およびChromium系ブラウザ（Microsoft Edge、Brave、Arc等）でご利用いただけます。

3,000クレジット（PDF約30ページ分・目安）の無料体験枠をご用意しています。体験後はMicro（月額4,980円・税込）またはEnterpriseプランをご契約ください。全プランで同じ3モデルを利用できます。

要約したいWebページを開いた状態で、ModeNoteのサイドパネルを開き「要約する」ボタンをクリックします。プロンプトモードを切り替えることで、箇条書き・議事録・技術要約など用途に合わせた要約が可能です。

はい。ブラウザで開いているPDFファイルを直接要約できます。サイドパネルの「PDF」タブから操作してください。

複数のタブで開いているページを一度に要約し、横断的な分析や比較を行う機能です。「マルチ」タブからタブを選択して要約できます。

要約の指示文（プロンプト）を切り替える機能です。デフォルトで用意されたモードのほか、自分だけのカスタムモードを作成できます。チームモードでは組織全体で共有することも可能です。

はい。設定画面からGoogle Gemini / Anthropic Claudeの各モデルを選択できます。全プランで高精度モデル（Anthropic Claude）・標準モデル（Google Gemini）・高速モデル（Google Gemini）を選べます。

サイドパネルの設定画面（歯車アイコン）→「設定」タブに事業所ライセンスキーを入力して保存してください。モデルと文書形式は「モード編集」タブで選びます。

Microは月額4,980円（税込）、1キー・2端末・5モード、日次5,000・月次20,000クレジットです。Enterprise S/M/Lはより大きな利用枠を用意しています。全プランで同じ3モデルを使えます。詳細はトップページの料金セクションをご覧ください。

サイドパネルの設定画面→「設定」タブ→プラン選択と契約ボタンからStripe決済画面に進めます。

設定画面→「設定」タブ→「サブスクリプション管理」ボタンからStripe Customer Portalで解約できます。解約後も現在の請求期間の終了まで引き続きご利用いただけます。

クレジットカード（Visa/Mastercard/JCB/American Express）に対応しています。Enterpriseプランでは銀行振込（請求書払い）もご利用いただけます。

いいえ。要約対象のテキスト・PDFデータはサーバーに保存されません。AI APIへの送信後に即時破棄されます。メタデータ（使用クレジット・API使用量等）のみ記録されます。

いいえ。Google Gemini API（有料商用版）およびAnthropic Claude APIの利用規約に基づき、送信データがAIモデルの学習に使用されることはありません。

日本の個人情報保護法（APPI）、改正電気通信事業法の外部送信規律、特定商取引法に準拠しています。詳細はプライバシーポリシーおよびセキュリティホワイトペーパーをご覧ください。

ページの読み込みが完了しているか確認してください。また、chrome://extensions でModeNoteが有効になっているか確認してください。問題が続く場合は拡張機能を一度無効→有効にしてみてください。

Chromeにログインしているか確認してください（chrome://settings →「Chromeにログイン」）。ポップアップブロッカーが認証ウィンドウをブロックしている場合があります。

現在のプランの日次または月次クレジット上限に達しています。翌日（日次の場合）にリセットされるか、より大きなプランへの変更をご検討ください。

ブラウザのPDFビューアーで開いている必要があります。ダウンロード済みのローカルPDFは、Chromeにドラッグ＆ドロップして開いてから要約してください。